Wat is AOV?
Gemiddelde bestelwaarde = totale omzet / aantal bestellingen. Een van de drie belangrijkste groeihefbomen in e-commerce.
Gratis Verzending als AOV-Hefboom
75% van de consumenten verwacht gratis verzending. Stel de drempel 20-30% boven de huidige AOV in.
Upsells en Cross-Sells
Verkopen aan bestaande kopers kost 5x minder dan nieuwe klanten werven. Post-purchase upsells zien 15-25% acceptatie.
Bundels en Cadeaus
Productbundels verhogen de waargenomen waarde. Automatische cadeaus worden als waardevoller ervaren dan een gelijkwaardige korting.